移动宽带如何投诉？什么是移动宽带投诉中心？
发布日期： 2022-12-30 10:14:19 来源： 环球商业网
移动宽带投诉中心一般指的是负责移动投诉服务的部门，最直接的方法就是拨打10086客服热线，在电话接通之后按照语音提示进行操作，接通人工客服，然后进行投诉就可以了，如果按照这个方法进行投诉，对处理结果不满意或者是没有进行处理，那么可以考虑拨打12300向工信部进行投诉。
在日常生活中使用移动宽带，如果遇到了各种问题一般是建议先拨打10086客服热线进行投诉反馈，当10086的工作人员收到相关的投诉反馈之后，也是会尽快的核实情况并处理的，如果在七个工作日之后都还没有处理，或者是消费者对处理结果不满意，那么就可以向工信部投诉。
而工信部是能够管理所有的通信行业的，所以也可以向工信部投诉移动公司，而向工信部投诉可以拨打12300，然后按照语音提示接通人工客服就可以进行投诉了，工信部投诉电话在线时间是工作日的早上9点-下午5点。
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