什么是网格化管理？社会网格化管理有什么好处？

发布日期： 2022-11-10 09:07:10 来源：环球商业网

什么是网格化管理？

网格—词最早始于电力网格，是一个专业术语，其原理是集成或共享各种资源，形成“信息网”，使公众获取信息和服务更加便利、快捷，打破信息壁垒和传递障碍，以实现最充分的信息共享。

美国研究学者福斯特指出，网格是一种基于互联网应用平台的新技术，他通过、电脑和其他通讯设备等，整合复杂、多变的信息，形成强大的数据库，实现数据共享和资源的交流融合。

网格化管理主要是指将行政区域按照规定标准，划分为不同的网格单元，依靠必要的信息化、化手段，以不同的基础网格单元作为抓手的一种新社会治理手段。

学术界对于网格化管理的概念主要有下面几类观点：

一是在一定的网格范围内，充分利用信息化技术措施，合理运用多类管理及服务资源，及时地发现问题并加以解决，更好地满足大众需求的管理模式。

二是以计算机网格管理为基础，充分利用强大的和计算机系统，对各种信息进行接收、分类和汇总，最终使信息以调理有序、分门别类的形式展现出来，通过查阅这些信息，快速获取重点内容，并及时予以关注，通过准确、迅速的决策，实现精细管理、精准服务的目标。

三是网格化管理运用电子化信息平台，将管理服务对象划分成多个基本单元网格，并运用移动通讯、地理位置编码、地图等手段，实现网格之间的“信息交换”和“资源同享”，从而进一步实现流程再造。

社会网格化管理的好处

1、社会控制功能

在网格化管理中，社会管理的重点已经转移到基层，它通过将区域不断进行划分成为一个个小小的网格，每个网格都有相关负责人，管理的区域变小了，但受管理控制程度却不断在提高，主要是通过将覆盖乡村社区的行政权力下沉，将行政权力和资源赋予给社区，社区再赋予给网格，在最基层就能解决人们的问题。

网格化管理通过行政权力下沉，在更微观的层面上精确地实现了政治权力和社会个人的联系，个人成为社会直接管理的对象，日常行为都在管控中，精细化管理使得社区治理的实际绩效大大提高。

2、信息传播功能

网格化管理通过收集基础数据、整合信息资源等，然后通过平台数据总结分析来解决社会问题，它是在现代信息发展过程中将科学技术引入管理，以期给社会治理带来新的活力，这是社会制度与科技的互动。

网格化管理中每个网格都配有专职专业的网格员，每天对网格进行巡查走访，了解网格内居民的日常生活情况以及思想状态，给网格内居民定期进行医疗、法律和安全措施的科普宣传，不仅仅是主动收集信息，还做到主动去传播正能量信息。在网格化管理中信息收集与反馈的时间间隔大大缩短，基层矛盾得到解决，居民获取信息的途径更多，正确信息的传播提高了他们的生活质量。

3、提高服务效率功能

网格管理目的是实现更好的社会治理，为社会提供更好的服务。实行网格化之前提供公共服务的部门主要是在乡镇街道或者在县市部门，要办一件事情要走很多程序，同时乡镇街道的承载能力有限，对于上级安排的各种任务和需要提供公共服务功能难以更好的实现，公共服务的提供效率困难重重且低下。

网格管理是将公共服务的内容、权利和责任直接分解到到网格，同时吸收社会资源与其他组织的加入，通过信息技术实现资源整合与共享，在网格内实现一站式服务，通过网上平台办理业务，让居民不出网格就就能办好事，提高公共服务的效率。

网格化管理的目标

网格化管理的主要目标就是实现城乡网格全覆盖、信息采集无疏漏、工作开展无死角、责任部门全响应，提高广大干部群众对网格化管理的认可度、参与度和满意度的目标。

具体目标为“三个三”：

推进三个整合，既基层力量整合、信息资源整合、工作流程整合。

提高三个能力，即收集社情民意能力、群众工作能力、信息化运用能力。

完善三个机制，即矛盾纠纷多元化解机制、社会治安防控机制、民生诉求回应机制。通过网格化管理，使得人们安居乐业、社会治安稳定和谐、社会治理能力不断加强，实现人人参与治理的社会环境。

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